よくある質問 フォトスタジオシャレニー

撮影衣裳支払い予約キャンセルヘアセット
撮影に関する質問

撮影時間はどれくらいかかりますか?

撮影品目や内容によって異なりますが、撮影日にご来店頂いて受付・撮影・モニターでの写真セレクトで30~90分位。
美容(ヘアセット・メイク・着付)を承った場合、ヘアセット・メイクで30分位、着付で30分位を目安として下さい。
詳しくはお問い合わせ下さい。

子供がメインの撮影でひとりはもちろんですが、兄弟や家族も撮りたいのですが、撮影料金はどうなりますか?

撮影料は無料です。おひとり撮影もあれば、あとはご兄弟・ご家族・おじいちゃん、おばあちゃんと~など、たくさんのポーズを撮影させて頂いております。プリント料金(台紙付)・アルバム料金のみ掛かります。

撮影日から仕上がりまでどれくらいかかりますか?

商品により3週間~8週間になります。詳しくはスタッフまでお問合わせください。

子供の機嫌が悪くて撮影できないということはありますか?

お子様のご機嫌により撮影がうまく進まないこともございます。予めお子様の好きな音楽やおもちゃをご持参いただいたり、ご機嫌をとってもらったりとお父様お母様のご協力もお願いいたします。
ご納得いくお写真が撮れなかった際は、再度別の日に撮影ということも可能ですので、お気軽にご相談ください。

衣裳に関する質問

レンタルの衣裳を汚してしまったりしたらどうなりますか?

汚れがあまりにひどい場合や破損・紛失の場合は当社規定の料金を頂きます。

お宮参りや七五三などメインの子供は衣裳が無料となっていますが、兄弟の衣裳は?

ドレスやタキシード・着物などお子様の衣裳は2,000円+税です。

子供の衣裳は何センチ位までありますか?

ドレス・タキシードなどの洋装は70cm(0歳用)~150cm(13歳用)位までご用意致しております。
8歳以上のお子様の衣裳はお店により限りがございますので、あらかじめ下見にご来店ください。
尚、着物は七五三衣裳の他、十歳用、十三参り(12~13歳)用をご用意致しております。

靴のサイズはいくつからいくつまでありますか?

靴は13cm~22cmまでのサイズをご用意致しております。

双子なのですが、お揃いの衣裳はありますか?

申し訳ございません。お揃いの衣装はご用意致しておりませんが、デザインの似ている衣装がございますので、その中からお選び頂けます。

衣裳はいつ選べばいいですか?

お子様の撮影でドレス・タキシード・着ぐるみの場合は当日ある衣裳の中から選んでいただきます。
その他の撮影につきましては事前にお願いいたします。

衣裳を借りるだけということはできますか?

できます。ただし、ベビー用の和装衣裳(掛衣裳を除く)はお貸し出ししておりません。
また、お子様用の洋装衣裳もサイズや形に制限がございますので予めお問い合わせください。

支払いに関する質問

支払いは当日ですか?

ご撮影当日にお支払い頂いております。

支払方法は現金のみですか?

現金及びクレジットカードでお支払い頂いております。

予約に関する質問

予約はどれくらい前からできますか?

土、日、祝・大安・七五三シーズンは特に何ヶ月も前からご予約を入れられる方も多いので、撮影日が決まり次第お電話を入れて頂ければと思います。お電話で、各店の予約状況の確認をされることをおすすめします。
成人・卒業などは展示会や内覧会で早期のご予約をお入れ下さい。

キャンセルに関する質問

体調が心配。キャンセルはできますか?

できます。キャンセル料や変更手数料はかかりませんので、ご都合の合う日にご予約ください。

ヘアセットに関する質問

ヘアセットはして頂けますか?

2才以上のお子様、大人の方それぞれ、衣裳に合わせて髪型をセットさせて頂きます。
基本は自毛でセットしますが、髪型や量によりつけ毛を使うこともございます。

ピンやゴムは用意しなければいけないのでしょうか?

ピンやゴムはこちらでご用意致しております。

髪飾りはどのようなものがありますか?

和装には日本髪に合うかんざしや飾り、洋装には花飾りなど各種ご用意致しております。また、ドレスに合わせてティアラもご用意させていただいております。ヘアセットのイメージはお店のスタッフにお気軽にご相談ください。